FAQs
Cele mai frecvente întrebări – acum avem si răspunsul la ele
Întrebări despre Hotel
Aici avem o listă a celor mai utilizate intrebări ale clienților noștri
Avem tarife variate în funcție de tipul camerei și perioada sejurului. Puteți verifica
disponibilitatea și tarifele noastre pe pagina de rezervări.
Tarifele noastre includ de obicei acces la facilități precum internet Wi-Fi, parcare,
SPA, intrare gratuită la evenimentele ce au loc în Kimpolung Steakhouse.
Check-in-ul este disponibil de obicei după ora 14:00, iar check-out-ul este până la
ora 12:00. Dacă aveți nevoi specifice, vă rugăm să ne contactați și vom face tot posibilul să vă
ajutăm.
Da, avem facilități pentru persoanele cu dizabilități. Vă rugăm să ne informați la
momentul rezervării pentru a asigura o ședere confortabilă.
Suntem fericiți să vă oferim informații despre atracțiile locale, trasee montane și
activități în zonă. Personalul nostru este bine informat și vă poate oferi recomandări. Vă
recomandăm să consultați revista Bucovina360.
Da, avem facilități pentru copii, inclusiv paturi suplimentare și meniuri speciale
pentru cei mici. În grădina hanului puteți găsi un spatiu de joaca special amenajat pentru copii
Da, toate camerele noastre sunt echipate cu facilități pentru prepararea cafelei și
ceaiului. Vă veți bucura de o selecție variată de băuturi în intimitatea camerei dumneavoastră.
Inclusiv mini-barul este dotat complet pentru șederea dumneavoastră.
Întrebări raportate la preparatele noastre
Vă prezentăm lista celor mai utilizate intrebări ale clienților noștri
Avem opțiuni variate pentru vegetarieni și putem adapta multe dintre preparatele
noastre la diverse diete. Vă rugăm să informați personalul la comandă despre orice cerințe
dietetice.
Recomandăm rezervarea în avans, mai ales în serile aglomerate sau pentru grupuri
mai mari, pentru a vă asigura un loc la restaurantul nostru.
Suntem prietenoși cu familiile și avem facilități precum meniuri pentru copii și
scaune pentru bebeluși. Informați personalul despre orice nevoi speciale pentru copii.
Da, avem o terasă frumoasă unde puteți lua masa în aer liber. Este locul ideal pentru
a vă bucura de o experiență culinară în aer liber.
Suntem deschiși pentru prânz și cină și pentru micul dejun. Programul exact poate
varia, deci vă recomandăm să verificați programul nostru sau să ne sunați în avans.
Recomandările noastre variază, dar putem să vă sugerăm preparate locale precum
ciorba câmpulungeană și toate selecțiile ” Pe Jar ”
Avem o politică strictă privind alergenii și suntem pregătiți să vă oferim informații
complete despre ingredientele utilizate în preparatele noastre.
Da, avem opțiuni variate pentru micul dejun, inclusiv meniuri a la carte și bufet.
Politica noastră este de a menține un mediu sănătos, așa că fumatul nu este permis
în interior. Avem însă zone special amenajate pentru fumători în aer liber.
Ocazional organizăm evenimente tematice sau seri cu muzică live. Verificați
programul nostru sau urmăriți-ne pe rețelele sociale pentru a fi la curent.
Evenimentele noastre
Vă prezentăm lista celor mai utilizate intrebări ale clienților noștri
Sălile noastre sunt potrivite pentru diverse evenimente, cum ar fi nunți, botezuri,
petreceri corporate, conferințe etc.
Sălile dispun de sistem audio, proiector, lumini și alte facilități în funcție de cerințe.
Da, există o taxă de închiriere. Detaliile privind tarifele pot fi discutate la momentul
rezervării. Contactați unul din consultanții noștri pentru mai multe detalii
Da, oferim asistență în planificarea evenimentului și putem colabora cu
dumneavoastră pentru decorarea sălii.
Avem anumite reguli privind nivelul de zgomot și orele în care pot fi organizate
evenimente cu muzică. Aceste detalii pot fi discutate la rezervare.
Avem o politică de anulare pe care vă rugăm să o discutăm la rezervare pentru a
evita neplăcerile.
Da, avem echipament audiovizual și facilități pentru prezentări.
Da, avem personal dedicat pentru curățenie și întreținere în timpul evenimentului.
Plățile pot fi gestionate prin diferite modalități, iar detalii precise vor fi discutate în
cadrul procesului de rezervare.